DIPLOMADO EN LOGÍSTICA Y OPERACIONES 2022-I - DDA4-2022

AL FINALIZAR EL DIPLOMADO, EL PARTICIPANTE UTILIZARÁ LOS CONOCIMIENTOS RELATIVOS A LA LOGÍSTICA Y OPERACIONES PARA DISEÑAR Y MEJORAR LOS PROCESOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO; DIAGNOSTICAR Y DAR SOLUCIÓN A PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA LOCALIZACIÓN DE INSTALACIONES, ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA, PLANEACIÓN DE LAS OPERACIONES, ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS Y TRANSPORTACIÓN; A TRAVÉS DE LA ELABORACIÓN DE UN PROYECTO INTEGRADOR APLICANDO LOS CONCEPTOS DE MEJORA CONTINUA Y LA LITERATURA PROPUESTA.

MÓDULO I. CONCEPTOS BÁSICOS Y ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES E INVENTARIOS

DURACIÓN: 40 HORAS.

OBJETIVO: AL FINALIZAR EL MÓDULO I, EL PARTICIPANTE RECONOCERÁ LOS CONCEPTOS MÁS IMPORTANTES RELATIVOS A LA CADENA DE SUMINISTRO, CARACTERÍSTICAS QUE HAN HECHO EXITOSAS A CADENAS DE SUMINISTRO RELEVANTES Y CÓMO HAN BENEFICIADO EN EL SERVICIO AL CLIENTE, ASÍ COMO LA EVOLUCIÓN DE ÉSTAS Y LAS NUEVAS TENDENCIAS EN EL SECTOR. DE IGUAL FORMA APLICARÁ LOS CONCEPTOS RELATIVOS A LA ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES E INVENTARIOS.

1.1 INTRODUCCIÓN A LA CADENA DE SUMINISTRO
1.1.1 CONCEPTOS BÁSICOS: LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO
1.1.2 PERFIL DE LA ACTIVIDAD LOGÍSTICA
1.1.3 COMPONENTES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1.1.4 KEY PERFORMANCE INDEX
1.1.5 MODELO SCOR
1.1.6 CAPACIDADES EN LA CADENA DE SUMINISTRO
1.1.7 INDICADORES ESTRATÉGICOS
1.1.8 EFECTO LÁTIGO

1.2 EVOLUCIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1.2.1 ANTECEDENTES
1.2.2 CADENAS DE SUMINISTRO ALREDEDOR DEL MUNDO
1.2.3 EVOLUCIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN MÉXICO
1.2.4 ESTRATEGIAS DE SUMINISTRO
1.2.5 OBJETIVO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1.2.6 CADENAS EXITOSAS
1.2.7 E-COMMERCE
1.2.8 NUEVAS TECNOLOGÍAS EN CADENA DE SUMINISTRO

1.3 ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES E INVENTARIOS
1.3.1 ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS
1.3.2 DEFINICIÓN/EVOLUCIÓN DE ALMACENES
1.3.3 COSTOS DE UN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN
1.3.4 UBICACIÓN DE INSTALACIONES (CENTRO DE GRAVEDAD)
1.3.5 LOS 10 PRINCIPIOS DE MANEJO DE MATERIALES
1.3.6 INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO
1.3.7 INVENTARIO DE SEGURIDAD
1.3.8 TOMA DE INVENTARIOS FÍSICOS
1.3.9 CÁLCULO DE NECESIDADES DE PERSONAL EN EL ALMACÉN

MÓDULO II. ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
DURACIÓN: 40 HORAS.
OBJETIVO: AL FINALIZAR EL MÓDULO II, EL PARTICIPANTE IDENTIFICARÁ LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA PLANEACIÓN DE LA DEMANDA Y SU RELACIÓN CON LA ALINEACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

2.1 ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
2.1.1 ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
2.1.2 ¿POR QUÉ PRONOSTICAR? Y TIPOS DE PRONÓSTICOS
2.1.3 EVOLUCIÓN DE LOS PRONÓSTICOS
2.1.4 HORIZONTE DE PLANEACIÓN
2.1.5 COLABORACIÓN Y CONSENSO
2.2 FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN DE LA DEMANDA Y PLANEACIÓN DE OPERACIONES
2.3 S&OP SALES AND OPERATIONS PLANNING
2.3.1 OBJETIVOS DEL S&OP
2.3.2 COMO FUNCIONA EL S&OP
2.3.3 CASO DE ESTUDIO
2.3.4 INGREDIENTES PARA EL ÉXITO DEL S&OP
2.4 CPFR COLLABORATIVE PLANNING, FORECASTING AND REPLENISHMENT
2.4.1 BENEFICIOS DEL CPFR
2.4.2 CASO DE ESTUDIO
2.4.3 EL FUTURO DEL CPFR
2.5 MÉTODOS DE PRONÓSTICOS
2.5.1 QUE NECESITAMOS SABER ACERCA DE LOS DATOS
2.5.2 CUANTOS DATOS NECESITAMOS USAR PARA PRONOSTICAR
2.5.3 MODELOS DE PRONÓSTICOS
2.5.3.1 PROMEDIO MÓVIL
2.5.3.2 SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL
2.5.3.3 REGRESIÓN LINEAL
2.5.3.4 PRONÓSTICOS PARA NUEVOS PRODUCTOS
2.5.4 INDICADORES DEL PRONÓSTICO
2.5.4.1 MÉTRICAS DEL ERROR DEL PRONÓSTICO
2.5.4.2 EXACTITUD DEL PRONÓSTICO

MÓDULO III. ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
DURACIÓN: 40 HORAS.
OBJETIVO: AL FINALIZAR EL MÓDULO III, EL PARTICIPANTE IDENTIFICARÁ LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA PLANEACIÓN DE LAS OPERACIONES Y LOS PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL ABASTECIMIENTO DE MATERIALES Y LA CERTEZA EN EL SUMINISTRO.

3.1 ADMINISTRACIÓN DEL SUMINISTRO
3.1.1 PRELIMINARES
3.1.2 FUNDAMENTOS DEL SUMINISTRO
3.1.3 PERFIL DE ACTIVIDAD DEL SUMINISTRO
3.1.4 SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL SUMINISTRO

3.2 CICLO CERRADO DE MANUFACTURA MRP II
3.2.1 TEORÍA DE RESTRICCIONES
3.2.2 JUSTO A TIEMPO

3.3 SISTEMA DE PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
3.3.1 ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
3.3.2 ADMINISTRACIÓN DE LAS CAPACIDADES
3.3.3 PLANEACIÓN MAESTRA DE RECURSOS (MRP)

3.4 ADMINISTRACIÓN DE LAS COMPRAS
3.4.1 COMPRA ESTRATÉGICA
3.4.2 DECISIONES DE COMPRA CLASE MUNDIAL
3.4.3 INTEGRACIÓN DE PROVEEDORES Y GESTIÓN DE RELACIONES
3.4.4 POLÍTICA DE SERVICIO DEL PROVEEDOR
3.4.5 PROCESAMIENTO DE LA ORDEN DE COMPRA
3.4.6 COMPRA Y PAGO

3.5 SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES (WMS)
3.5.1 FUNDAMENTOS DEL ALMACENAJE
3.5.2 PERFIL DE LA ACTIVIDAD DE ALMACÉN
3.5.3 OPERACIONES DE ALMACENAMIENTO
3.5.4 PRINCIPIOS DE RECIBO
3.5.5 PRINCIPIOS DE EMBARQUE
3.5.6 ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE TRABAJO

3.6 MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL SUMINISTRO
3.6.1 INDICADORES FINANCIEROS DEL SUMINISTRO
3.6.2 INDICADORES OPERACIONALES DEL SUMINISTRO
3.6.3 POLÍTICAS DEL SUMINISTRO

3.7 LOGÍSTICA INVERSA
3.7.1 PRELIMINARES
3.7.2 IMPORTANCIA
3.7.3 CASO DE ESTUDIO

MÓDULO IV. ADMINISTRACIÓN DEL TRANSPORTE
DURACIÓN: 40 HORAS.
OBJETIVO: AL FINALIZAR EL MÓDULO IV, EL PARTICIPANTE IDENTIFICARÁ LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE MATERIALES.

4.1 LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIÓN
4.1.1 FUNDAMENTOS DE LA TRANSPORTACIÓN
4.1.2 LA INDUSTRIA GLOBAL DEL TRANSPORTE EN LA ACTUALIDAD
4.1.3 PERFIL DE LA ACTIVIDAD DE TRANSPORTACIÓN
4.1.4 EL TRANSPORTE EN MÉXICO

4.2 ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN
4.2.1 MODOS DE TRANSPORTE
4.2.2 SELECCIÓN DEL MÉTODO DE TRANSPORTE ADECUADO
4.2.3 RIESGOS COMUNES, TEMAS DE SEGURIDAD
4.2.4 PLANEACIÓN DE CARGAS
4.2.5 QUE DEBO SABER PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN
4.2.6 SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

4.3 GESTIÓN DEL TRANSPORTE
4.3.1 OPTIMIZACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN
4.3.2 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
4.3.3 CUANDO ES CONVENIENTE TERCERIZAR
4.3.4 TMS - SU INTEGRACIÓN, FUNCIONALIDAD Y BENEFICIOS
4.3.5 CASO DE ESTUDIO

4.4 LEGISLACIÓN DEL TRANSPORTE EN MÉXICO
4.4.1 NORMAS APLICABLES AL TRANSPORTE CARRETERO

4.5 MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL TRANSPORTE
4.5.1 INDICADORES FINANCIEROS
4.5.2 INDICADORES OPERACIONALES
4.5.3 MÉTRICAS DE CALIDAD

MÓDULO V. LOGÍSTICA INTERNACIONAL Y TÓPICOS DE ACTUALIDAD
DURACIÓN: 40 HORAS.
OBJETIVO: AL FINALIZAR EL MÓDULO V, EL PARTICIPANTE DISTINGUIRÁ LOS CONCEPTOS BÁSICOS RELACIONADOS A LAS GESTIONES DEL COMERCIO EXTERIOR, LAS RELACIONES ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES, ASÍ COMO LAS REGLAS INTERNACIONALES (INCOTERMS) Y LAS NUEVAS TENDENCIAS EN EL SECTOR, SUS MÉTRICAS, LAS NECESIDADES Y RETOS DE LAS EMPRESAS

5.1 SISTEMA LOGÍSTICO
5.1.1 ENTORNO INTERNACIONAL ACTUAL
5.1.2 PLAN LOGÍSTICO
5.1.3 MÉTODOS DE ENTRADA EN MERCADOS EXTRANJEROS
5.1.4 TRANSPORTE MULTIMODAL
5.1.5 INCOTERMS 2020
5.1.6 DOCUMENTOS DE TRANSPORTE RELACIONADOS CON EL COMERCIO EXTERIOR
5.1.7 PROVEEDORES DE SERVICIOS LOGÍSTICOS PL
5.1.8 COMERCIO ELECTRÓNICO Y LOGÍSTICA

5.2 GESTIÓN DE ADUANAS
5.2.1 GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTAL DE COMERCIO EXTERIOR
5.2.2 CERTIFICACIÓN DE ORIGEN
5.2.3 REGÍMENES ADUANEROS
5.2.4 REQUISITOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN
5.2.5 DESPACHOS ADUANEROS DE EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN
5.2.6 LA GESTIÓN ADUANERA Y FISCAL

5.3 ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA
5.3.1ADMINISTRACIÓN DE CONOCIMIENTO Y COLABORACIÓN
5.3.2 ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
5.3.3 COSTOS LOGÍSTICOS ASOCIADOS AL SERVICIO AL CLIENTE
5.3.4 PLANIFICACIÓN DE LA OPERACIÓN E INDICADORES DE GESTIÓN
5.3.5 KPI'S DE SERVICIO AL CLIENTE
5.3.6 CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
5.3.7 SRM (SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
5.3.8 INTERFAZ ENTRE LOGÍSTICA Y MERCADOTECNIA

5.4 TÓPICOS DE ACTUALIDAD
5.4.1 INTRODUCCIÓN A LA INDUSTRIA 4.0.
5.4.2 INTERNET DE LAS COSAS (IOT).
5.4.3 BIG DATA
5.4.4 BLOCKCHAIN

MÓDULO VI. MEJORA DE PROCESOS Y PROYECTO INTEGRADOR
DURACIÓN: 40 HORAS.
OBJETIVO: AL FINALIZAR EL MÓDULO VI, EL PARTICIPANTE EMPLEARÁ LOS CONCEPTOS DE MEJORA CONTINUA PARA DETECTAR ÁREAS DE OPORTUNIDAD, PARA PRESENTAR UN PROYECTO DE MEJORA CON BASE EN LA LITERATURA Y HERRAMIENTAS ADQUIRIDAS DE LOS MÓDULOS ANTERIORES.

6.1 DESPERDICIO VS VALOR AGREGADO
6.1.1 CONCEPTO DE DESPERDICIO VS VALOR AGREGADO
6.1.2 LOS 8 DESPERDICIOS
6.1.3 VOZ DEL CLIENTE
6.1.4 CAMINAR EL PROCESO
6.2 MAPEO DEL PROCESO
6.2.1 INTRODUCCIÓN AL MAPEO DEL PROCESO
6.2.2 ELEMENTOS DEL MAPEO
6.2.3 PARA ENTENDER EL PROCESO
6.2.4 DISEÑO DEL PROCESO
6.2.5 ESTADO ACTUAL Y ESTADO DESEADO
6.2.6 ESTANDARIZACIÓN Y MEJORA CONTINUA
6.2.7 ESTABLECER EL PROCESO
6.3 PROYECTO INTEGRADOR

PROFESIONISTAS RELACIONADOS CON LA ADMINSITRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO: CONTROL DE INVENTARIOS, OPERACIÓN DE CENTROS DE DISTRIBUCIÓN, PRONÓSTICOS, COMPRAS, PLANEACIÓN DE OPERACIONES, LOGÍSTICA INTERNACIONAL, DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE.

EL PARTICIPANTE DEBE:
• SER ESTUDIANTE, EGRESADO O PROFESIONAL A NIVEL LICENCIATURA.
• PRESENTAR CURRÍCULUM DIGITALIZADO (ACTUALIZADO Y SINTETIZADO).
• COMPRENSIÓN DE LECTURA EN EL IDIOMA INGLÉS (NIVEL BÁSICO).
• CONOCIMIENTOS BÁSICOS EN MATEMÁTICAS Y ALGEBRA.
• CONOCIMIENTOS GENERALES DE PAQUETERÍA (M. EXCEL NIVEL INTERMEDIO).

Del 20 de enero al 02 de julio de 2022.

Precio $ 15,000.00

Para pagos de cursos y diplomados, favor de registrarse en el evento de su interés, posteriormente se les hará llegar un correo con las instrucciones necesarias para el pago correspondiente