OBJETIVO

AL FINALIZAR EL DIPLOMADO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE: • ASUMIR LA NATURALEZA DE SU FUNCIÓN DIRECTIVA, SEA QUE EL DIRECTIVO PROVENGA DEL EXTERIOR DEL ORGANISMO O DE ALGUNA DE SUS ÁREAS TÉCNICAS, PARA REFLEXIONAR SOBRE LA IMPORTANCIA DE DESARROLLAR SUS APTITUDES DE LIDERAZGO, MEDIACIÓN, NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN, CON OBJETO DE QUE CONSTRUYA CON SU EQUIPO UNA VISIÓN ESTRATÉGICA, CONTROLAR SUS RECURSOS, SATISFACER A SUS USUARIOS Y CONTRAPARTES, AFINAR LOS PROCESOS Y TRAZAR EL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA. • SITUARSE EN SU CONTEXTO, ENTENDER SU ENTORNO PARA QUE PUEDA GENERAR UNA ESTRATEGIA DE CAMBIO Y ESTABLECER MECANISMOS DE SOPORTE PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ÉSTA, A PARTIR DEL CONOCIMIENTO DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS PROCESOS PRINCIPALES DE LA EMPRESA. • CONTAR CON LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA TOMAR EL CONTROL DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS Y MATERIALES DEL ORGANISMO CON EL FIN DE INCIDIR LO MÁS RÁPIDO POSIBLE EN EL SANEAMIENTO Y LA SOSTENIBILIDAD FINANCIERA DE LA EMPRESA. PARA ELLO, SERÁ CONDICIÓN INDISPENSABLE QUE SEPA INTEGRAR, DESARROLLAR Y OFRECER PERSPECTIVAS DE PROGRESO A SU EQUIPO HUMANO. • ASEGURAR QUE LOS USUARIOS RECIBAN UNA ATENCIÓN CORRECTA Y ESTÉN DISPUESTOS A CONTRIBUIR CON EL BUEN USO DE LA INFRAESTRUCTURA Y LA RETRIBUCIÓN DE TARIFAS EQUITATIVAS; ASIMISMO, COMPRENDER LOS ASPECTOS BÁSICOS DE LA PARTE OPERATIVA Y DE PROYECTO DE LOS SERVICIOS DE AGUA, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO. MINIMO DE PARTICIPANTES: 16